Conditions Générales 2026 : Auto-école Marterey Lausanne
Modalités d’inscription en ligne et présences aux cours
Acceptation des conditions
Par votre inscription en ligne, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales.
Paiement immédiat
Pour les cours de premiers secours et sensibilisation, le paiement est exigé dès l’inscription (par Twint) . L’inscription devient ferme et définitive dès la confirmation du règlement.
Demande de Duplicata
En cas de perte de l’attestation du cours de premiers secours, un duplicata peut être demandé auprès de l’école de Santé Sanpool et sera facturé selon leurs tarifs en vigueur.
Absence ou retard
Si la demande de déplacement n’intervient pas dans les délais impartis, ou en cas d’absence / non-participation (quel qu’en soit le motif, hors certificat médical), le cours reste entièrement dû et aucun remboursement ne sera effectué.
Annulation et Remboursement
Une fois le paiement effectué, l’inscription est définitive.
Aucun remboursement ne sera accordé, y compris en cas de désistement, d’absence ou d’erreur de lieu de la part de l’élève.
Déplacement de cours
Il est possible de déplacer votre inscription à une session ultérieure au minimum 5 jours ouvrables avant le début du cours, sous réserve de disponibilité.
Pour chaque modification d’inscription, l’organisateur perçoit des frais administratifs d’un montant de CHF 20.00.
Tarifs, moyens de paiement et règlement des leçons
Moyens de paiement
L’organisateur offre la possibilité de régler par TWINT, E-banking, carte bancaire ou en espèces.
Leçons pratiques & forfaits
Les leçons de conduite pratiques, forfaits, offres spéciales et autres prestations sont à payer à l’avance auprès de l’organisateur ou du moniteur de conduite.
Paiement lors de l'inscription
Les cours de premiers secours et sensibilisation doivent être réglés immédiatement au moment de l’inscription en ligne.
La réservation n’est définitive qu’après réception de l’intégralité du paiement.
Leçons de conduite pratiques
Les leçons de conduite non décommandées au moins 48 heures à l’avance (jours ouvrables) seront considérées comme dues et facturées pour un montant de CHF 90.00.
En cas d’annulation hors délai pour raison de santé, seul un certificat médical valable permettra de ne pas facturer la leçon.
Annulation par l'organisateur
L’organisateur se réserve le droit d’annuler ou de déplacer un cours (premiers secours ou sensibilisation) comptant moins de 6 participants ou en cas de force majeure.
Les élèves seront alors informés directement par téléphone, SMS ou e-mail, et leur inscription sera reportée sans frais sur une session ultérieure.